Ogólne warunki handlowe

I. Definicje

W kontekście niniejszych Standardów Handlowych, określanych dalej jako Warunki, przyjmuje się następujące definicje:

  • Sprzedawca – NovaProjects Engineering Sp. z o.o.;
  • Nabywca – jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub indywidualny przedsiębiorca, nabywający Produkt od Sprzedawcy;
  • Produkt – przedmiot(y) oferowany(e) do sprzedaży przez Sprzedawcę;
  • Zapytanie ofertowe – formalne zapytanie Nabywcy skierowane do Sprzedawcy w celu uzyskania propozycji cenowej;
  • Propozycja – pisemna deklaracja Sprzedawcy przekazywana Nabywcy w odpowiedzi na Zapytanie Ofertowe, będąca ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego;
  • Zamówienie – pisemne zobowiązanie Nabywcy do zakupu Produktu na podstawie Propozycji;
  • Potwierdzenie Zamówienia – pisemne potwierdzenie przez Sprzedawcę zawarcia Umowy oraz określenie jej warunków;
  • Umowa/Umowy – umowa kupna-sprzedaży Produktu, zawarta pomiędzy Sprzedającym a Nabywcą w dowolny sposób;
  • Strony – Sprzedawca i Nabywca;
  • Forma pisemna – dostępne metody komunikacji: fax, e-mail, poczta.

II. Postanowienia ogólne

  1. Warunki regulują prawa i obowiązki Stron Umów i stanowią ich integralną część.
  2. Warunki dotyczą sprzedaży Towaru na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku, gdy ze względu na miejsce wykonania Umowy konieczne będzie zastosowanie regulacji dotyczących eksportu z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Warunki znajdą zastosowanie w zakresie niewyłączonym takimi regulacjami, a Umowa określi sposób wykonania obowiązków z tym związanych.
  3. Kupujący, dokonując zakupu Towaru, wyraża zgodę na stosowanie Warunków. Wszelkie informacje lub uściślenia ustne pochodzące od Sprzedającego muszą być potwierdzone przez niego pisemnie by stały się wiążące. Nieważność lub wyłączenie, także umowne, któregokolwiek z postanowień Warunków, nie powoduje nieważności lub wyłączenia pozostałych postanowień Warunków.
  4. Warunki stosuje się do wszystkich Umów, gdzie Kupującym nie jest konsument, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub indywidualnie uzgodnione postanowienia Umowy nie stanowią inaczej.
  5. W przypadku rozbieżności między postanowieniami Warunków i Umowy, znaczenie rozstrzygające mają postanowienia Umowy.
  6. Sprzedający nie jest związany jakimikolwiek warunkami zakupu stosowanymi przez Kupującego.
  7. Informacje udzielane przez Sprzedającego w jakiejkolwiek formie i postaci, w szczególności ogłoszenia, reklamy oraz cenniki nie mają charakteru oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do składania zamówień i zawarcia Umowy.
  8. Rysunki i wszelka dokumentacja przekazane Kupującemu przez Sprzedającego są przeznaczone wyłącznie do użytku Kupującego i bez wyraźnej zgody Sprzedającego nie mogą być powielane ani udostępniane osobom trzecim.
  9. Rysunki zawarte w katalogach oraz na stronie internetowej Sprzedającego mają wyłącznie poglądowy charakter i nie mogą być podstawą do wykonywania projektów. Na prośbę Kupującego Sprzedający może dostarczyć pełną dokumentację każdego z produktów oferowanych przez Sprzedającego, zalecany jest jednak wtedy kontakt z Działem Technologicznym Sprzedającego.
  10. Oczywiste pomyłki, błędy drukarskie, maszynowe, rachunkowe rysunków oraz wszelkiej dokumentacji przekazanej Kupującemu przez Sprzedającego nie mogą stanowić podstawy do wnoszenia roszczeń przez Kupującego.

III. Zamówienia na produkty sprowadzane z zagranicy i nienormatywne

  1. W przypadku Produktów, których Sprzedawca nie posiada na bieżącym stanie magazynowym w Polsce, a które są sprowadzane z zagranicy na wyraźne, indywidualne zamówienie Nabywcy, warunki realizacji (w tym szacowany termin dostawy oraz wymagane zaliczki) ustalane są każdorazowo w Propozycji.
  2. Nabywca przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że po potwierdzeniu Zamówienia na Produkt sprowadzany z zagranicy i uruchomieniu procedury importowo-logistycznej u zagranicznego dostawcy, **anulowanie Zamówienia, odstąpienie od Umowy lub jakakolwiek modyfikacja specyfikacji przez Nabywcę jest niedopuszczalna**.
  3. Terminy dostaw Produktów sprowadzanych z zagranicy mają charakter wyłącznie szacunkowy. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby realizacja przebiegła sprawnie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia dostaw spowodowane procedurami celnymi, międzynarodowymi blokadami logistycznymi, warunkami pogodowymi lub opóźnieniami leżącymi po stronie zagranicznych producentów. Opóźnienia te nie stanowią podstawy do wysuwania roszczeń odszkodowawczych lub kar umownych przez Nabywcę.

IV. Warunki zwrotu produktów (Odstąpienie od Umowy B2B)

  1. W duchu dobrej współpracy handlowej, Sprzedawca dopuszcza możliwość zwrotu Produktów standardowych (tj. znajdujących się na stałym stanie magazynowym Sprzedawcy w Polsce) w terminie do 14 dni od daty wydania Produktu, na zasadach określonych w niniejszym rozdziale.
  2. Prawo do umownego zwrotu, o którym mowa w ust. 1, przysługuje wyłącznie pod warunkiem, że zwracany Produkt jest w stanie fabrycznie nowym: nie był montowany, nie nosi żadnych śladów użytkowania, zabrudzeń (w tym smarów/olejów), jest kompletny i znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu producenta.
  3. **Absolutnemu wyłączeniu z możliwości zwrotu podlegają:**
    • Produkty sprowadzane z zagranicy na indywidualne zamówienie Nabywcy (zgodnie z Rozdziałem III);
    • Produkty nienormatywne, modyfikowane, docinane na żądany wymiar (np. przewody, profile, uszczelnienia z metrażu) lub wyprodukowane według specyfikacji dostarczonej przez Nabywcę.
  4. Wszelkie koszty związane z pakowaniem, zabezpieczeniem oraz transportem (odesłaniem) zwracanego Produktu do magazynu Sprzedawcy ponosi w całości i samodzielnie Nabywca. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  5. Po prawidłowym odebraniu i zweryfikowaniu stanu technicznego Produktu na magazynie, Sprzedawca wystawi fakturę korygującą. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę podpisanej/zaakceptowanej przez Nabywcę faktury korygującej (o ile przepisy skarbowe wymagają akceptacji).

V. Odpowiedzialność za wady i wyłączenie rękojmi

  1. **Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne oraz prawne Produktów wobec Nabywców (przedsiębiorców) zostaje całkowicie wyłączona.**
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy za szkodę wynikłą z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, a także z tytułu jakichkolwiek szkód związanych z wadą Produktu (w tym za utracone korzyści, przerwy w produkcji Nabywcy, awarie maszyn itp.) zostaje ograniczona wyłącznie do przypadków szkody wyrządzonej umyślnie.
  3. W przypadku ujawnienia wad fabrycznych Produktu, Nabywcy przysługują wyłącznie roszczenia wynikające z gwarancji udzielonej przez producenta danego komponentu, o ile taka gwarancja została udzielona i jest ważna. Sprzedawca zobowiązuje się pośredniczyć i pomóc w procedurze reklamacyjnej u producenta.

VI. Postanowienia końcowe

  1. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z Umów zawartych na podstawie niniejszych Warunków jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

O nas

Nova Projects to zaufany dostawca komponentów pneumatycznych dla przemysłu. Jakość, szybkość i wsparcie techniczne to nasze priorytety.

Bądź na bieżąco

Zapisz się, by otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Bezpieczne płatności

Szybka dostawa

© 2026 NovaProjects Engineering. Wszelkie prawa zastrzeżone.